תנאי שימוש

English | Deutsch | Français

עודכן לאחרונה: 20 במאי 2025

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מהווים הסכם בין Simply Ltd. ("Simply" "אנחנו", "אנו" וכיו"ב) לבינך, ומסדירים את השימוש שלך באתר זה, את ההרשמה לאתר או את השימוש ביישום הסלולרי, בפורטל המקוון, בטפסים אלקטרוניים, בסקרים ובתצוגות אינטראקטיביות הקשורים לאתר זה ולשירותים שלנו (ביחד: "השירותים").

בהורדה, רכישה, שימוש או גישה אחרת לכל אחד מהשירותים שלנו, אתה מסכים לתנאים אלה, וכל טופסי ההזמנה והמדיניות הכלולים בהם על דרך ההפניה, לרבות מדיניות הפרטיות שלנו, מהווים יחד הסכם מחייב.

אם אינך מסכים לתנאים אלה, אינך רשאי להשתמש בשירותים שלנו, ואם כבר התחלת להשתמש בשירותים, עליך להפסיק לעשות כן באופן מיידי. לצורך השתתפות בשירותים מסוימים ייתכן שתידרש להוריד תכנים, תוכנה, ו/או להסכים לתנאים נוספים.

אתה מצהיר כי קראת וקיבלת את התנאים, וכי יש ביכולתך ובסמכותך המלאה להיכנס להסכם זה ולעמוד בכל תנאיו, הצהרותיו והאחריות שבו.

אם אתה הורה או אפוטרופוס ומספק הסכמה לשימוש ילדך בשירותים, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה. אם אתה מורה למוזיקה ומספק הסכמה לרישום ילד לשירותים אלה, אתה מצהיר כי הוסמכת לכך וכי אתה פועל בהתאם לדין החל במדינתך.

1. השירותים

1.1. שירותי Simply מציעים כלים ללמידה ותרגול מוזיקה באווירה מהנה וידידותית, באמצעות יישומים אינטרנטיים וניידים, הכוללים את: (א) Simply Piano, Simply Guitar, Simply Sing, Simply Tuner, Simply Draw, Simply Play, Piano Mania (Piano Maestro), Recorder Master, Recorder Express, Piano Dust Buster, Piano Summer Games וכל יישום אחר הקיים כיום או שיפותח ו/או יוצע על ידי Simply בעתיד; (ב) האתר או יישומים לנייד שלנו (ה-"אתר"); וכן (ג) תכונות, תכנים, יישומים ופונקציונליות מכל סוג, הקיימים כיום או שיוצעו בעתיד על ידי Simply.

1.2. בכפוף להסכמתך ולציותך המתמשך לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות, אתה רשאי להשתמש בשירותים למטרותיך האישיות בלבד. אלא אם נאמר במפורש אחרת, אין בתנאים אלה כדי להעניק לך רישיון מסחרי כלשהו ביחס לשירותים. לא מוענקת לך כל זכות או רישיון להפצה, ביצוע פומבי או יצירת יצירות נגזרות מכל תוכן אליו אתה ניגש במסגרת השירותים.

1.3. השימוש שלך בשירותים נעשה על אחריותך הבלעדית. Simply אינה נושאת באחריות ואינה מעניקה כל אחריות לתוצאות הנובעות מהשימוש בשירותים, ואינה מתחייבת לתוצאה כלשהי מכל סוג.

2. חשבון משתמש

2.1. פרטי חשבון. בעת יצירת חשבון או עדכונו, ייתכן שתידרש לספק ל-Simply מידע אישי מסוים במטרה לשיפור חווייתך ולהתאמה אישית של התקדמותך. מידע זה יישמר וישמש בהתאם למדיניות הפרטיות. אתה מתחייב לספק מידע מדויק ומלא ל-Simply ולעדכן אותו ללא דיחוי לאחר כל שינוי.

2.2. שם משתמש וסיסמה. במהלך תהליך יצירת החשבון, ייתכן שתתבקש לבחור סיסמה. אין לשתף את החשבון או את פרטי הכניסה, לאפשר לאחרים גישה לחשבון, או לבצע כל פעולה העלולה לסכן את אבטחת החשבון. אתה אחראי בלעדית לשמירה על סודיות פרטי הכניסה, ותישא באחריות לכל שימוש בפרטי הכניסה. אתה אחראי לכל פעולה שתתבצע דרך חשבונך.

2.3. אם נודע לך או שיש לך חשד סביר להפרת אבטחה כלשהי, לרבות אך לא רק אובדן, גניבה או גילוי בלתי מורשה של פרטי הכניסה, עליך להודיע על כך ל-Simply באופן מיידי בכתובת info@hellosimply.com ולשנות את פרטי הכניסה שלך.

2.4. Simply שומרת לעצמה את הזכות להסיר או להפקיע כל שם משתמש בכל עת ולכל סיבה שהיא, לרבות אך לא רק בשל טענה של צד שלישי כי שם המשתמש מפר את זכויותיו.

3. הגבלות שימוש

3.1. הגבלות על חשבון. כל שימוש בשירותים בניגוד לתנאים אלה אסור בהחלט, עלול להביא לשלילה מיידית של ההרשאה לשימוש בשירותים, ועלול לחשוף אותך לאחריות בגין הפרת הדין. אתה מסכים שלא תעשה, בשום מקרה, את הפעולות הבאות:

  • שימוש בשירותים, במתכוון או שלא במתכוון, בקשר עם הפרה של כל דין או תקנה חלים, או פעולה המעודדת הפרת דין כאמור;

  • פרסום כל מידע פוגעני, מאיים, מגונה, משמיץ, דיבתי או בעל אופי גזעני, מיני או דתי פוגעני;

  • העמדת תכנים או מידע כלשהם לרשות הציבור באמצעות השירותים, אשר מפרים זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים, זכויות לפרטיות או לפרסום, או כל זכות אחרת של אדם או גוף כלשהו, או התחזות לאדם אחר;

  • שימוש בשירותים או בחלק מהם לכל מטרה מסחרית ללא קבלת הסכמה מפורשת ובכתב מ-Simply;

  • הפרעה או ניסיון להפריע לפעולה התקינה של השירותים, או התחברות ו/או שימוש בשירותים בכל אופן שלא הותר במפורש בתנאי שימוש אלה;

  • למעט אם הדבר מותר על פי חוק או רישיונות קוד פתוח רלוונטיים, לבצע הנדסה לאחור, הידור לאחור, פירוק, פענוח או לנסות לגזור את קוד המקור של כל תוכנה או קניין רוחני אחר המשמש למתן השירותים, או קבלת מידע מהשירותים באמצעות כל שיטה שלא הותרה במפורש על ידי Simply;

  • להעתיק, לשנות או להפיץ זכויות או תוכן מכל שירותי Simply או זכויות יוצרים או סימני מסחר של Simply, או להשתמש בכל שיטה להעתקה או הפצה של תוכן השירותים אלא אם הדבר מותר במפורש בתנאים אלה;

  • אלא אם נאמר אחרת, תשתמש בחשבונך רק למטרות פרטיות ולא מסחריות;

  • אינך רשאי לעשות שימוש בחשבונך לביצוע כל פעילות בלתי חוקית.

3.2. סיום והשעיית חשבון. אתה רשאי להפסיק את השימוש שלך בשירותים ובתנאים אלה בכל עת על ידי מתן הודעה בכתב ל-Simply בכתובת piano@hellosimply.com, כמפורט בסעיף 4 של מדיניות התשלומים. Simply רשאית לסיים תנאים אלה ואת גישתך לשירותים בכל עת בהתאם לתנאים אלה. מבלי לגרוע מכל סעד אחר, Simply רשאית לסיים את ההסכם ואת גישתך לשירותים בכל עת בהתאם לתנאים אלה. מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לרשותה, Simply רשאית להגביל, להשעות, לסיים, לשנות או למחוק חשבונות או גישה לשירותים, או לחלק מהם, אם הפרת או אם יש ל-Simply חשד סביר כי הפרת את תנאי השימוש, או במקרה של שימוש בלתי חוקי או בלתי ראוי בפועל או על פי חשד – עם או בלי הודעה מוקדמת. סיום חשבונך עשוי לכלול חסימה של גישתך לשירותים או לחלק מהם, לרבות לתכנים שהועלו על ידך או על ידי אחרים.

3.3. אינך רשאי להשתמש או לייצא דבר מהאתר (לרבות מידע) בניגוד לחוקי הייצוא של ארה"ב, ישראל או כל דין חל אחר או לתנאים אלה. אתה מאשר ומתחייב כי אינך: (א) תושב במדינה או טריטוריה עליה מוטלות סנקציות כלכליות או מסחריות מקיפות של ארה"ב או ישראל כיום: לבנון, קובה, איראן, סוריה, צפון קוריאה, חצי האי קרים שבאוקראינה, ומגבלות מסוימות שהוטלו על ידי האיחוד האירופי והממלכה המאוחדת על רוסיה ובלארוס בקשר עם הפלישה לאוקראינה, ככל שהן עדיין בתוקף; (ב) מופיע ברשימת אנשים או ישויות אסורות, כגון רשימת המיוחדים של משרד האוצר האמריקאי "Specially Designated Nationals and Blocked Persons"; או (ג) מטרה ישירה של סנקציות אמריקאיות.

4. קטינים

4.1. הגבלת גיל; הסכמת הורה. אינך רשאי להשתמש בשירותים ללא הסכמה מפורשת של הורה או אפוטרופוס חוקי אם אתה מתחת לגיל 16. אם אתה מתחת לגיל 13, חל איסור למסור כל מידע אישי ללא אישור מתאים של הורה או אפוטרופוס חוקי. אתה נושא באחריות מלאה לכל שימוש בלתי מורשה בשירותים על ידי קטינים בקשר לחשבונך.

4.2. תשלומים על ידי הורים. אם אתה מתחת לגיל 18, אינך רשאי לבצע תשלומים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. ההורים נדרשים להגן על פרטי התשלום שלהם ו-Simply לא תישא באחריות לכל תשלום בלתי מורשה. אתה נושא באחריות לכל שימוש בכרטיס האשראי שלך או בכל אמצעי תשלום אחר.

4.3. מאפיינים עם גישה מוגבלות. חלק מהשירותים עשויים לכלול אזורים המיועדים לבגירים מעל גיל 16 בלבד, ומיועדים אך ורק להורים ו/או למורים למוזיקה של קטינים ולמשתמשים בגירים המשתמשים בשירותים שלנו ("אזורים מוגבלים"). אזורים מוגבלים אלו נקראים בדרך כלל "אזור הורים/מורים", אך ייתכן שייקראו בשם אחר וברור שיזהה אותם כאזור מוגבל בכל אחד מהשירותים. אזורים מוגבלים עשויים לכלול קישורים לביצוע תשלומים וכן הרשאות לשיתוף מידע אישי עם אחרים (למשל, תלמידים המשתפים מטלות עם המורה למוזיקה שלהם).

5. שימוש על ידי מורים

5.1. אם אתה מועסק או עצמאי כמורה למוזיקה, אנו מעודדים אותך לשלב את השימוש בשירותים שלנו במהלך שיעורים, תרגולים, מטלות העשרה וכל מטרה חינוכית אחרת במסגרת ההוראה שלך.

5.2. עם זאת, אינך רשאי לגבות תשלום נוסף כלשהו בגין שילוב השירותים במסגרת ההוראה שלך. למען הסר ספק, ובהתאם לאמור לעיל, Simply אינה מתחייבת ואינה נושאת באחריות כלשהי לתוצאות השימוש בשירותים.

6. דמי מנוי

6.1. חלק מהשירותים זמינים ללא תשלום, שירותים נוספים עשויים לדרוש תשלום. בתמורה לזכות השימוש בשירותים בהתאם לתנאים אלה, תשלם דמי מנוי בסכום ובכפוף לתנאי התשלום המפורטים בטופס ההזמנה שלך, אשר יחולו גם על כל מנוי נוסף שתרכוש.

6.2 דמי המנוי שלך אינם כוללים מסים, היטלים, אגרות או חיובים ממשלתיים דומים מכל סוג שהוא (למעט מסים החלים על ההכנסה, הרכוש או העובדים של Simply) אתה תהיה אחראי לתשלום כל המסים כאמור.

6.3. לפרטים נוספים ראה את מדיניות התשלומים שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

7. תכנים ופעילויות שמועלים על ידי משתמשים

7.1. תוכן שמועלה על ידי המשתמש. אתה רשאי להעלות, לפרסם או לספק מידע מגוון, לרבות (ומבלי לגרוע מכלליות האמור) מידע, נתונים, טקסט, תוכנה, תמונות, גרפיקה, וידאו, הודעות או חומרים אחרים (לרבות בין היתר, כתובות IP ומידע אישי שלך) בקשר עם השירותים ("התוכן שלך").

7.2. כאשר אתה מספק את התוכן שלך, כגון העלאת מידע, אתה מצהיר ומתחייב כי התוכן שלך הוא: (א) יצירה מקורית שלך במלואה, או (ב) שיש לך את כל הזכויות, הבעלות, הזכויות המשפטיות והרישיונות הנדרשים להעלות אותה ולהעמידה לרשות Simply ומשתמשים אחרים לצורך הורדה, הפצה ושימוש בהתאם לתנאים אלה, מבלי (i) להפר כל רישיון, הגבלה או דין ישים (על ידך, על ידינו, על ידי צדדים שלישיים, משתמשים או כל אדם אחר), או (ii) לגרום לתוצאה שלילית כלשהי ל-Simply, לצדדים שלישיים, למשתמשים או לכל אדם אחר, שלא נחשפה בצורה ברורה בתוכן שלך.

7.3. כאשר אתה מספק את התוכן שלך, אתה מעניק ל־Simply, החברות הקשורות אליה, לצדדים שלישיים, למקבלי רישיון משנה, ליורשיה וממלאי מקומם, וכן לכלל המשתמשים שלנו אשר מורידים את התוכן שלך בהתאם לתנאים אלה, רישיון עולמי, תמידי, בלתי־בלעדי, חופשי מתמלוגים, ששולם במלואו ובלתי חוזר ל־(i) שימוש, העתקה, הפצה, לשנות וליצור יצירות נגזרות מהתוכן שלך (ii) להציג בפומבי או לבצע בפומבי, מתן רישיון והפצת עותקים של התוכן שלך, לשנות את התוכן שלך וליצור יצירות נגזרות ממנו; וכן (iii) מתן רישיון משנה לצדדים שלישיים לזכויות האמורות, לרבות הזכות להעניק רישיונות משנה נוספים, ככל שיידרש או ייחשב לראוי (לפי שיקול דעתנו הבלעדי או לפי שיקול דעתם של בעלי רישיון אחרים) כדי לאפשר ל־Simply או לגורמים מורשים אחרים לממש את מטרותיהם, לקדם את פעילותיהם הקשורות וליצור, לפרסם, להפעיל ולנהל את השירותים.

7.4. כחלק מהמאמצים המתמשכים שלנו לשיפור השירותים, התוכן שלך עשוי להיות נגיש לפי הצורך כדי לספק את השירות, וכן ייחשף למעבדי נתונים הפועלים מטעמנו, כפי שמפורט במדיניות הפרטיות שלנו.

7.5. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר את התוכן שלך אם לדעתנו הוא מפר את התנאים הללו או עלול ליצור חבות עבורנו.

7.6. תוכן צד שלישי. השירותים עשויים להציע קישורים לאתרים של צדדים שלישיים ולהציג תכנים ומידע מאתרים אלו ("תוכן צד שלישי"). ככלל, Simply מאפשרת קידום של תוכן צד שלישי שהוא בטוח לילדים ובעל אוריינטציה חינוכית או מוזיקלית בלבד. אין לנו שליטה על אתרי אינטרנט ויישומים של צדדים שלישיים אלה. יחד עם זאת, Simply אינה מאמתת, מאשרת או נושאת באחריות לדיוק, עדכניות, שלמות או איכות של תוכן צד שלישי. Simply לא תישא באחריות לכל נזק, שגיאות, השמטות או לתוצאות הנובעות מהשימוש בתוכן צד שלישי. אנא הקפד לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של אתרי אינטרנט או יישומים של צד שלישי לפני שיתוף תוכן או מידע עם צדדים שלישיים.

7.7. פעילויות באתר וביישום. השירותים ניתנים כמות שהם ("As-Is") ובהתאם לזמינות, ואנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות כל תוכן, פונקציונליות או שירות לפי שיקול דעתנו בכל עת. אנו רשאים לעשות כן גם בנוגע לפעילויות מסוימות גם אם כבר התחלת להשתתף בהן. לדוגמה, אנו רשאים להשעות קורס או תוכנית או לשנות את תיאור הקורס בכל עת, גם אם כבר נרשמת, ולא כל הקורסים יפורסמו או יהיו זמינים באתר. בנוסף, אנו או צדדים שלישיים עלולים לטעות ואנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל דבר, לרבות אך לא רק תוכן או סיוע באתר. לדוגמה, אנו רשאים לתקן, לשנות, להסיר או לעשות כל פעולה אחרת בנוגע לתיאור קורס גם לאחר שכבר פעלת על פיו.

8. זכויות קניין

8.1. השירותים (לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, כל תוכן, משחקים, מנגינות, שמות, קוד מחשב, נושאים, אובייקטים, דמויות, שמות דמויות, סיפורים, דיאלוגים, משפטי מפתח, רעיונות, יצירות אמנות, אנימציות, צלילים, יצירות מוזיקליות, אפקטים אורקוליים, שיטות פעולה וזכויות מוסריות) הם יצירות המוגנות בזכויות יוצרים אשר בבעלות Simply ושל מעניקי הרישיון או הספקים של צדדים שלישיים שלה, אלא אם צוין במפורש אחרת. Simply שומרת לעצמה את כל הזכויות, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, כל זכויות הקניין הרוחני או זכויות קנייניות אחרות, בקשר לשירותים.

8.2. האתר שלנו, למעט התוכן שלך ולרבות שמות, סַמְלִילִים (לוגו), סימני מסחר ושירות (ביחד, "הסימנים"), כל טכנולוגיה נלווית או בסיסית וכל שינוי, שיפור או יצירה נגזרת שלהם, הם רכושה של Simply ושל מעניקי הרישיון שלה, ועשויים להיות מוגנים על פי דיני זכויות יוצרים או דיני קניין רוחני אחרים. כל הזכויות שלא הוענקו לך במפורש שמורות ל־Simply. אינך מורשה להשתמש בכל סימן מסחרי של Simply ללא הסכמה מראש ובכתב.

8.3. חלק ניכר מהתוכן הזמין באמצעות השירותים אינו זמין להורדה, כגון יצירות המוגנות בזכויות יוצרים שלנו שאיננו מפיצים או יצירות של אחרים שאיננו מורשים להפיץ. עם זאת, ייתכן שקיים גם תוכן אשר, אם יוגדר כך, מיועד להורדה על ידך בהתאם לתנאים אלה ("תוכן זמין").

הינך רשאי לעיין, להוריד, להעתיק, להפיץ ולהשתמש בתוכן הזמין אך ורק למטרותיך האישיות והלא־מסחריות. אינך רשאי למכור את התוכן הזמין או להפיצו בתמורה כלשהי. לא תעשה בו שימוש או תחשוף אותו או את האתר בפני צדדים שלישיים אלא כמפורט במפורש בתנאים אלה.

8.4. אתה מאשר ומסכים כי שום דבר בתנאי שימוש אלה לא יהווה העברה של בעלות כלשהי בזכויות יוצרים, סימנים מסחריים, סיסמאות, שמות מסחריים, עיצוב מסחרי או זכויות קניין אחרות באתר או בתוכן או בכל חלק מהם — אליך או לצד שלישי כלשהו.

9. כתב ויתור והגבלת אחריות

9.1. כתב ויתור על אחריות

9.1.1. השירותים וכל החומרים הכלולים בהם מופצים ומועברים "כמות שהם" ("AS IS") ו"כפי שהם זמינים" ("AS AVAILABLE"), ללא כל אחריות מכל סוג, בין אם מפורשת ובין אם משתמעת, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, אחריות משתמעת לסחירות או להתאמה למטרה מסוימת.

9.1.2. לידיעתך, אתה עושה שימוש בשירותים על אחריותך בלבד. Simply אינה נושאת באחריות כלשהי, ואינה מעניקה כל אחריות, באשר לתוצאות הנובעות מהשימוש בשירותים, ואינה מתחייבת לתוצאה כלשהי. Simply לא תישא באחריות לכל תקלה או נזק שייגרמו עקב השימוש בשירותים, בקבצים הניתנים להורדה ו/או בהתקנת השירותים.

9.1.3. חלק מהשירותים אינם תואמים לכל סוגי המכשירים הניידים והמחשבים. אתה נושא באחריות הבלעדית להשגת מכשיר תואם אם ברצונך להשתמש בחלק או בכל השירותים שמציעה Simply.

9.1.4. תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים את החרגתן של ערבויות משתמעות או הגבלות כפי שפורטו במסמך זה, לפיכך, במידה המינימלית המותרת על פי דין, ייתכן שהחרגות והגבלות אלה לא יחולו עליך.

9.2. הגבלת אחריות

9.2.1. במידה המרבית המותרת על פי דין, Simply, החברות הקשורות אליה, וכל אחד מנושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הסוכנים, מעניקי הרישיונות, נציגים וספקי צד שלישי שלהם – לא יישאו באחריות לנזקים מכל סוג, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, נזקים פיצויים, תּוֹצְאֲתִיִּים, עקיפים, מיוחדים או דומים, העלולים להיגרם כתוצאה מהשימוש או מאי-היכולת להשתמש בחומרים הכלולים בשירותים, בין אם החומרים סופקו על ידי Simply ובין אם על ידי צד שלישי. זאת לרבות נזקים בגין אובדן רווחים, פגיעה בפרטיות או באבטחת מידע, פגיעה במוניטין, אובדן הזדמנות עסקית או עסקים, או בגין כישלון לעמוד בכל חובה (לרבות, אך לא רק, חובת תום לב, היעדר רשלנות או מאמץ סביר).

9.2.2. על אף האמור לעיל, בכל מקרה לא תעלה אחריותה של Simply כלפיך, מכל סיבה שהיא ובכל עילה משפטית (חוזית, נזיקית או אחרת), על הסכום ששילמת לה, אם בכלל.

9.3. שיפוי

9.3.1. אתה מתחייב לשפות, להגן ולפצות את מ-Simply, החברות הקשורות אליה, וכל אחד מנושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הסוכנים, מעניקי רישיונות, נציגים וספקי צד שלישי של האתר, בגין כל הפסד, הוצאה, נזק ועלות, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, הנובעים מכל הפרה של תנאי שימוש אלה על ידך. Simply שומרת לעצמה את הזכות לנהל את ההגנה המשפטית, על חשבונה הבלעדי, בכל עניין הכפוף לחובת שיפוי מצידך, ובמקרה כזה תשתף פעולה מלא עם Simply במימוש כל טענה או הגנה זמינה.

9.3.2. אתה מסכים כי הוראות סעיף זה ימשיכו לחול גם לאחר סיום חשבונך (או חשבונותיך) או השימוש בשירותים.

9.4. סעד בלעדי

9.4.1. אתה מסכים כי הסעד הבלעדי שלך בגין כל הפרה של תנאים אלה (לרבות, אך לא רק, מדיניות הפרטיות) ובגין כל נזק מצטבר שיגרם לך (או לאחרים הקשורים אליך) מצד Simply Ltd. או מצדדים שלישיים מכל סיבה שהיא הקשורה לכל חלק מהאתר, יהיה לפי בחירתנו: (א) החלפה, תיקון או אספקה חלופית של כל או חלק מהתוכן או השירות שגרם לנזק (אם בכלל); או (ב) תשלום של מאה דולרים אמריקאיים (100 דולר ארה"ב).

9.4.2. ההחרגות וההגבלות על נזק בתנאים אלה הן עצמאיות ויחולו גם אם כל סעד אחר ייכשל במטרתו העיקרית. תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים את החרגתן של ערבויות משתמעות או הגבלות כפי שפורטו במסמך זה, לפיכך, במידה המינימלית המותרת על פי דין, ייתכן שהחרגות והגבלות אלה לא יחולו עליך.

10. יישוב סכסוכים

10.1. אנו ממליצים בחום שתפנה אלינו תחילה בטרם תפנה להליכים משפטיים. נשקול בקשות סבירות ליישוב הסכסוך בדרכים חלופיות כגון גישור או בוררות, כחלופה להליך משפטי.

10.2. תנאי שימוש אלה והיחסים בינך לבין Simply יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל, מבלי להתחשב בכללי ברירת הדין שלה. אתה מסכים להגיש כל תביעה או סכסוך לסמכות השיפוט הבלעדית של בית המשפט המוסמך בתל אביב, ישראל. אתה מוותר בזאת על כל טענה בדבר סמכות שיפוטית או מקום שיפוט אחר.

10.3. אתה מסכים שללא כל קשר לכל חוק או תקנה אחרת, כל תביעה או עילת תביעה הנובעת מהשימוש בשירותים או מתנאי שימוש אלה או הקשורה אליהם, תוגש בתוך שנה אחת (1) ממועד היווצרות עילת התביעה, אחרת תיחסם לצמיתות.

11. עדכונים לתנאים אלה; מסמכים סותרים

11.1. Simply שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. Simply תודיע לך 30 (שלושים) יום מראש על כל שינוי במחיר, אשר ייכנס לתוקף רק בתחילת מחזור החיוב הבא. בנוסף, במקרה של שינוי מהותי בתנאים אלה, Simply תמסור לך הודעה בכתב לפחות 30 (שלושים) ימים לפני מועד כניסת השינוי לתוקף. אם אתה מתנגד לשינוי, תוכל לסיים את השימוש בשירותים ובהסכם זה בכל עת ללא קנס, ותהיה זכאי להחזר יחסי של כל סכום ששולם ושלא נוצל.

11.2. כל שינוי או עדכון שאינו מהותי ייכנס לתוקף מייד עם פרסומו באתר או דרך השירותים. בהמשך השימוש שלך בשירותים אתה מסכים לשינויים ולעדכונים אלה בתנאי השימוש. אתה גם מאשר ומסכים כי Simply רשאית לעדכן את השירותים עם או בלי להודיע לך.

11.3. אם בעקבות שינויים או עדכונים בתנאי השימוש או במדיניות הפרטיות אינך מסכים עוד לאחד מהם, עליך להפסיק מיד את השימוש בשירותים שלנו.

11.4. ככל שקיימת סתירה בין תנאי שימוש אלה לבין מדיניות הפרטיות או כל תנאי שימוש או מדיניות אחרת של Simply, יגברו תנאי שימוש אלה.

12. הוראות כלליות

12.1. המחאת זכויות. אינך רשאי להמחות או להסב זכויות או חובות כלשהן על פי תנאי השימוש או מדיניות הפרטיות ללא הסכמתה מראש ובכתב של Simply, וכל המחאה או הסבה שתבוצע על ידך ללא הסכמה כאמור תהיה בטלה וחסרת תוקף.

12.2. הסכם מלא. תנאי שימוש אלה מהווים את מלוא ההבנה בינך ובין Simply ומחליפים כל הבנות קודמות, בין אם אלקטרוניות, בעל-פה או בכתב, ובין אם נקבעו על פי נוהג, מדיניות, פרקטיקה או תקדים, בינך לבין Simply בכל הנוגע לשירותים.

12.3. הפרדה. במקרה שבו יימצא כי חלק כלשהו מתנאי שימוש אלה, כולם או מקצתם, אינו חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, כולם או חלקם, על ידי בית משפט מוסמך, אזי הוראה זו, ביחס לאותה סמכות שיפוטית, תהיה חסרת תוקף אך ורק במידה שנקבעה אי-תקפותה או אי-אכיפתה, וזאת מבלי לגרוע מתוקפה או מאכיפתה בכל דרך או סמכות שיפוטית אחרת, ומבלי להשפיע על יתר ההוראות, אשר ימשיכו להיות בתוקף מלא.

12.4. הודעות. אנו רשאים להודיע לך באמצעות דוא"ל או על ידי פרסום באתר. כל הודעה שתישלח על ידך או הנדרשת ממך לפי תנאי שימוש אלה, תיעשה בכתב ותופנה לכתובת: info@hellosimply.com כל הודעה שתימסר על ידך מבלי לעמוד בדרישות סעיף זה לעניין הודעות, לא תהיה לה כל תוקף משפטי.

מדיניות תשלומים

1. תוכן בתשלום

באפשרותך לגשת לחלק מהשירותים ללא תשלום, וחלקים אחרים של השירותים דורשים תשלום דמי מנוי ו/או תשלומים אחרים ("תוכן בתשלום"). דמי השימוש עשויים להיות תשלום חד-פעמי או תשלומים תקופתיים, כפי שמפורט בפלטפורמות השירותים הרלוונטיות. בבחירתך לגשת, לרכוש או להירשם לכל תוכן בתשלום, הנך מאשר בזאת ל-Simply לחייב את כרטיס האשראי או כל אמצעי תשלום אחר שבחרת, בגין כל העלויות והתשלומים החלים על תוכן בתשלום זה. הנך מאשר ומסכים כי אתה אחראי בלעדית לכל התשלומים והחיובים החלים, לרבות מיסים רלוונטיים, וכל דמי מנוי ורכישות שבוצעו על ידך או על ידי כל אדם שהשתמש בחשבונך. אם הנך פועל בשם ישות משפטית, הנך מצהיר כי הוסמכת לפעול בשם אותה ישות. לידיעתך, Simply רשאית להשתמש בגורם צד שלישי לעיבוד תשלומים עבור השירותים. אם ביצעת רכישה דרך חנות יישומים של צד שלישי, כגון Apple App Store או Google Play Store, הרכישה שלך תהיה כפופה למדיניות התשלומים, לתנאי השימוש ולמדיניות הרלוונטית של אותו צד שלישי.

2. פרטי תשלום

לצורך גישה לתוכן בתשלום, עליך לספק פרטי תשלום תקפים ומאושרים. אם פרטי התשלום שמסרת נדחו לצורך תשלום עבור התוכן בתשלום אליו נרשמת, עליך לספק ל-Simply פרטי תשלום תקפים חלופיים, אחרת הגישה שלך לתוכן בתשלום עשויה להיות מושעית על פי שיקול דעתה הבלעדי של Simply. במקרה כזה, תוכל לקבל גישה לתוכן בתשלום מיד לאחר עיבוד ואישור פרטי התשלום שסיפקת.

3. תקופות ניסיון

בעת הרשמתך לתוכן בתשלום, Simply רשאית, מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, להציע תקופת ניסיון בה ניתן לגשת לתוכן בתשלום ללא תשלום או בתעריף מוזל ("תקופת ניסיון"). תקופה זו עשויה להשתנות בהתאם למבצעים, לסוג המנוי ולתקופה שבחרת בעת הרכישה. Simply שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לקבוע את זכאותך לתקופת ניסיון, ויכולה לבטל או לשנות את תנאי תקופת הניסיון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת ו/או אחריות כלפיך, בכפוף לדין החל. Simply עשויה לדרוש ממך לספק פרטי תשלום תקפים לצורך תחילת תקופת הניסיון. במתן פרטים אלו, הנך מסכים כי אלא אם תבחר לבטל את המנוי בתשלום לפני סיום תקופת הניסיון. Simply רשאית להתחיל לחייב אותך בגין התוכן בתשלום, החל מהיום הראשון שלאחר תקופת הניסיון, על בסיס חודשי (או אחר) על פי הודעה שתימסר לך, עד לביטול המנוי. אם אינך מעוניין בחיוב, עליך לבטל את המנוי לפני תום תקופת הניסיון. אם ביטלת את המנוי לתוכן בתשלום, חשבונך יוכל לגשת רק לאותם חלקים מהשירותים שניתנים לשימוש חופשי.

4. חיוב וביטולים

דמי המנוי לתוכניות המנוי שלנו עשויים להיות מחויבים כתשלום חד-פעמי מראש עבור תקופת החיוב (למשל, 1, 3, 6 או 12 חודשים) או בתשלומים חודשיים מראש. בנוסף:

(א) המנויים נכנסים לתוקף עם קבלת תנאים אלה והם לתקופה בלתי מוגבלת (כלומר, לא לתקופה קצובה), עד לסיומם על ידך או על ידינו;

(ב) תקופת החיוב עשויה להיות חודשית, רבעונית, חצי-שנתית או שנתית, בהתאם לבחירתך בעת הרכישה. בסיום תקופת החיוב, המנוי יתחדש לתקופת חיוב נוספת; בכל מקרה, הנך רשאי לסיים בכל עת כמפורט להלן בסעיף 4(ג);

(ג) סיום לפי שיקול דעתך: הנך רשאי לסיים את המנוי בכל עת על ידי מתן הודעה בכתב ל-Simply בכתובת piano@hellosimply.com הסיום ייכנס לתוקף, לפי בחירתך, או בתוך שלושה (3) ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה על ידי Simply, או בסיום תקופת החיוב הנוכחית;

(ד) עם סיום המנוי, תהיה זכאי/ת להחזר יחסי של כל סכום ששולם בגין שירותים שטרם נוצלו עד למועד הסיום.

5. מבצעים וסוגי מנויים

המחירים והתנאים החלים על המנוי שלך עשויים להשתנות בהתאם למבצעים, לסוג המנוי ולתקופת החיוב שבחרת בעת הרכישה. אם המנוי שלך החל במבצע או בתקופת ניסיון בתעריף מוזל, ייתכן שהתעריף שלך לתקופות חיוב עתידיות יהיה גבוה מהתעריף ההתחלתי. במקרים מסוימים, מועדי החיוב או תקופת החיוב של המנוי עשויים להשתנות אם התשלום לא הושלם במועד המקורי. Simply תעשה מאמצים סבירים להודיע לך על שינוי תקופת החיוב באמצעות דואר אלקטרוני. אם נרשמת לתוכן בתשלום, באפשרותך להתחרט ולקבל החזר מלא של כל הכספים ששולמו בתוך שלושים (30) ימים ממועד ההרשמה, ובלבד שבמהלך תקופה זו לא השתמשת או ניגשת כלל לתוכן בתשלום. אם בחרת להירשם למנוי לתוכן בתשלום, הנך מבין ומסכים כי המנוי שלך יימשך עד שתבחר לסיים אותו, וכי התשלום עבור תקופת החיוב הבאה יחויב אוטומטית באמצעות פרטי התשלום שמסרת, אלא אם תבטל את המנוי בהתאם לסעיף 4(ג) של מדיניות התשלום.

6. שינויים

Simply שומרת לעצמה את הזכות לשנות את דמי המנוי עבור השירותים, שייכנסו לתוקף בתחילת תקופת החיוב הבאה, על ידי מתן הודעה בכתב לפחות 30 יום לפני סיום תקופת החיוב הנוכחית, והטופס/י ההזמנה הרלוונטיים ייחשבו כמתוקנים בהתאם. תקבל עדכונים שוטפים לשירותים שמוצעים לכלל המשתמשים במהלך תקופת המנוי המצוינת בטופס ההזמנה. עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להציע פונקציונליות נוספת או שיפורים בתכונות פרימיום בעלות נוספת. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש בזאת שמורות ל-Simply ולמעניקי הרישיון שלה. Simply רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, מעת לעת, לבטל או להוסיף שירותים הניתנים בחינם, להגדיל או להקטין את הסכומים הנדרשים עבור שירותים בתשלום (אך רק כפי שמפורט בתנאים אלה), לדרוש תשלום עבור שירותים שבעבר ניתנו בחינם ולהציג שירותים חדשים בחינם או בתשלום.

6.1. לצורך ביצוע תשלומים, תועבר לאתר פתרון תשלומים מאובטח. אין כל מידע תשלום שנאסף, מעובד ו/או נשמר על ידי Simply.

6.2. באפשרותך לבטל את המנוי שלך לתוכן בתשלום דרך הגדרות החשבון שלך או על ידי פנייה לתמיכה שלנו בפתיחת קריאת שירות באתר או ביישום הרלוונטי. אם רכשת מנוי בתשלום לתוכן בתשלום באמצעות צד שלישי, כגון Apple App Store או Google Play Store, תוכל לבטל את המנוי דרך אותו צד שלישי בהתאם לתנאים ולמדיניות התשלום של אותו צד שלישי.

7. שינויים במחירים

המחירים ודמי השירות של Simply עשויים להשתנות מעת לעת. אם מחיר התוכן בתשלום שלך משתנה, Simply תודיע לך מראש ותאפשר לך לעיין בשינויים אלה בדמי המנוי שלך. שינויים במחיר ייכנסו לתוקף בתחילת תקופת החיוב הבאה לאחר מתן ההודעה. אם אינך מסכים לשינוי המחיר, זכותך היחידה היא לסיים את החשבון שלך. ככל שהדבר מותר על פי הדין החל, המשך השימוש בשירותים לאחר כניסת שינוי המחיר או דמי השירות לתוקף, יהווה הסכמה לשינוי זה.

8. גבייה

הנך מסכים כי במקרה שבו Simply לא תוכל לגבות את התשלומים המגיעים לה בגין השירותים, אנו רשאים לנקוט בכל פעולה שנמצא לנכון לצורך גביית תשלומים אלו, וכי תהיה אחראי לכל העלויות וההוצאות שייגרמו ל-Simply בקשר לפעילות הגבייה, לרבות דמי גבייה, הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין.

9. הנך מסכים בנוסף כי

(א) אם לא תבצע תשלום כלשהו במועד, אזי, בנוסף לכל הסעדים האחרים העומדים לרשותנו: (i) אנו רשאים לגבות ריבית בשיעור הנמוך מבין 1.0% לחודש או השיעור המרבי המותר על פי דין, על כל סכום שלא שולם במועד; ו-(ii) אם אי-התשלום יימשך במשך 7 ימים לאחר מתן הודעה בכתב, אנו רשאים להשעות את מתן השירותים עד לתשלום כל הסכומים שטרם שולמו והריבית שנצברה, מבלי שתחול עלינו כל אחריות או חובה כלפיך בשל השעיה זו. הנך מסכים כי הרכישות שלך אינן תלויות במתן פונקציונליות או תכונות עתידיות כלשהן, ואינן תלויות בכל הצהרה פומבית בעל-פה או בכתב שניתנה על ידינו בנוגע לפונקציונליות או תכונות עתידיות.

(ב) חלק מהשירותים ניתנים בחינם למורים רשומים בלבד ולתלמידיהם. Simply שומרת לעצמה את הזכות לשנות הצעה זו, לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי כזה ייכנס לתוקף מיד לאחר פרסומו באתר או בשירותים ו/או מסירת הודעה מתאימה למשתמשים, ועשוי לכלול ניתוק השירות לאחר מתן הודעה.